GARANTÍA
La fabricación de los productos TITAN está sometida a controles constantes. Asimismo, las distintas materias primas y accesorios se someten a rigurosas pruebas antes de su utilización. No obstante, en caso de que surja alguna duda inesperada en relación con un producto TITAN, tenga en cuenta lo siguiente:
TITAN garantiza 10 años de garantía (a partir de la fecha válida de compra) en los productos Made in Germany (excepto Mervus, Prior y X-Ray). Para los productos más antiguos, consulte el período de garantía en la etiqueta del producto adjunta o en la tabla siguiente.
| Serie | Periodo de garantía |
|---|---|
| Barbara Glint | 3 años |
| ETERNITY | 10 años |
| Resalte | 3 años |
| LITRON / Marco LITRON | 10 años |
| Looping | 3 años |
| Mervus | 5 años |
| Sin escalas | 3 años |
| OVERSEAS | 10 años |
| Paradoxx | 3 años |
| Prime | 3 años |
| Anterior | 5 años |
| Estrella fugaz | 3 años |
| Foco | 3 años |
| ACTUALIZACIÓN | 10 años |
| X2 | 3 años |
| Xenon | 3 años |
| Rayos X | 5 años |
Esto se aplica de acuerdo con lo siguiente:
La garantía sólo cubre defectos materiales y defectos causados por mano de obra deficiente y se limita al valor del producto. Los daños causados por una manipulación incorrecta, el desgaste normal o el uso indebido por parte de terceros no están cubiertos por esta garantía. Los arañazos y abolladuras no están cubiertos por la garantía.
Atención: el policarbonato también puede abollarse. Esto es una propiedad del material, no un defecto del mismo y, por tanto, no es motivo de reclamación. Lo mismo ocurre con las acumulaciones de partículas metálicas, que pueden producirse en algunas zonas del marco debido al proceso de moldeo por inyección.
La garantía sólo es válida previa presentación del justificante de compra. En caso de reclamaciones de garantía válidas, la obligación de reparación puede evitarse a discreción de TITAN mediante un cambio. Quedan excluidas otras reclamaciones de indemnización de cualquier tipo. Esta garantía es adicional a los derechos legales.
En caso de reclamación de garantía, diríjase a su distribuidor especializado.
También nos gustaría hacer las siguientes recomendaciones:
Los daños de transporte son daños que han sido causados por un tercero y deben ser solucionados por éste. Compruebe si su equipaje ha sufrido daños inmediatamente después de cada viaje en la recogida de equipajes (preferiblemente antes del control de aduanas).
Si descubre algún daño en tránsito, presente inmediatamente una reclamación en el mostrador de información de su compañía de transporte (compañía aérea, naviera, autocar, etc.), tanto verbalmente como por escrito, y obtenga confirmación escrita de los daños.
La notificación inmediata de cualquier daño al transportista responsable suele dar lugar a una liquidación rápida y generosa de las reclamaciones.