GARANTÍA
La fabricación de los productos TITAN está sometida a controles constantes. Las distintas materias primas y accesorios también se someten a pruebas rigurosas antes de su uso. No obstante, si surgiera alguna duda inesperada sobre un producto TITAN, ten en cuenta lo siguiente:
TITAN garantiza los productos Made in Germany (excepto Mervus, Prior y X-Ray) durante 10 años (a partir de la fecha válida de compra). Para productos más antiguos, consulta la etiqueta del producto adjunta o la tabla siguiente para conocer el periodo de garantía.
| Serie | Periodo de garantía |
|---|---|
| Barbara Glint | 3 años |
| ETERNITY | 10 años |
| Highlight | 3 años |
| LITRON / LITRON Frame | 10 años |
| Looping | 3 años |
| Mervus | 5 años |
| Nonstop | 3 años |
| OVERSEAS | 10 años |
| Paradoxx | 3 años |
| Prime | 3 años |
| Prior | 5 años |
| Shooting Star | 3 años |
| Spotlight | 3 años |
| UPGRADE | 10 años |
| X2 | 3 años |
| Xenon | 3 años |
| X-Ray | 5 años |
Se aplica de acuerdo con la siguiente:
La garantía sólo cubre los defectos de material y los causados por mano de obra deficiente, y se limita al valor del producto. Los daños causados por una manipulación inadecuada, el desgaste normal o el uso indebido por parte de terceros no están cubiertos por esta garantía. Los arañazos y abolladuras no están cubiertos por la garantía.
Atención: el policarbonato también puede abollarse. Esto es una propiedad del material, no un defecto del mismo y, por tanto, no es motivo de reclamación. Lo mismo ocurre con las acumulaciones de partículas metálicas, que pueden producirse en algunas zonas del armazón debido al proceso de moldeo por inyección.
La garantía sólo es válida previa presentación del justificante de compra. En caso de reclamaciones de garantía válidas, la obligación de reparación puede evitarse a discreción de TITAN cambiando el producto. Quedan excluidas otras reclamaciones de indemnización de cualquier tipo. Esta garantía es adicional a los derechos legales.
En caso de reclamación de garantía, dirígete a tu distribuidor especializado.
También nos gustaría hacer las siguientes recomendaciones:
Los daños de transporte son daños causados por un tercero y deben ser solucionados por él. Comprueba si tu equipaje está dañado inmediatamente después de cada viaje en la recogida de equipajes (preferiblemente antes del control de aduanas).
Si descubres algún daño en tránsito, presenta inmediatamente una reclamación en el mostrador de información de tu empresa de transporte (compañía aérea, naviera, empresa de autocares, etc.), tanto verbalmente como por escrito, y obtén una confirmación por escrito de los daños.
La notificación inmediata de cualquier daño a la empresa de transporte responsable suele dar lugar a una liquidación rápida y generosa de las reclamaciones.