Informativa sulla privacy

Il responsabile del trattamento dei dati è

travelite GmbH + Co. KG

Merkurring 70-72

22143 Amburgo

Email: info@travelite.de

Vi ringraziamo per l'interesse dimostrato nei confronti del nostro negozio online. La protezione della vostra privacy è molto importante per noi. Di seguito vi informiamo in dettaglio sul trattamento dei vostri dati.

1. dati di accesso e hosting

Potete visitare il nostro sito web senza fornire alcun dato personale. Ogni volta che si accede a un sito web, il server web salva automaticamente un cosiddetto file di log del server, che contiene, ad esempio, il nome del file richiesto, il vostro indirizzo IP, la data e l'ora dell'accesso, la quantità di dati trasferiti e il provider richiedente (dati di accesso) e documenta l'accesso. Questi dati di accesso vengono analizzati esclusivamente allo scopo di garantire un funzionamento senza problemi del sito e di migliorare la nostra offerta. Ciò serve a salvaguardare i nostri interessi legittimi prevalenti alla corretta presentazione della nostra offerta ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 frase 1 lett. f GDPR. Tutti i dati di accesso saranno cancellati al più tardi sette giorni dopo la fine della visita al sito.

Hosting

I servizi di hosting e visualizzazione del sito web sono in parte forniti dai nostri fornitori di servizi nell'ambito dell'elaborazione per nostro conto. Se non diversamente indicato nella presente informativa sulla privacy, tutti i dati di accesso e tutti i dati raccolti nei moduli forniti su questo sito web saranno elaborati sui loro server. Per qualsiasi domanda sui nostri fornitori di servizi e sulle basi della nostra collaborazione con loro, si prega di utilizzare l'opzione di contatto descritta nella presente informativa sulla privacy.

I nostri fornitori di servizi sono situati e/o utilizzano server nei seguenti paesi per i quali la Commissione europea ha stabilito un livello adeguato di protezione dei dati mediante decisione Regno Unito, Canada, Stati Uniti.

Esiste una decisione della Commissione europea su un livello adeguato di protezione dei dati per gli Stati Uniti come base per un trasferimento da un paese terzo, a condizione che il rispettivo fornitore di servizi sia certificato. Fino alla certificazione da parte dei nostri fornitori di servizi, il trasferimento dei dati continua a basarsi su questa base: Clausole standard di protezione dei dati della Commissione Europea.

I nostri fornitori di servizi hanno sede e/o utilizzano server nei seguenti paesi Australia.
Non esiste una decisione di adeguatezza della Commissione europea per questi paesi. La nostra collaborazione con voi si basa su queste garanzie: Clausole standard di protezione dei dati della Commissione Europea.

2 Trattamento dei dati per l'adempimento del contratto e per la presa di contatto

2.1 Trattamento dei dati per l'adempimento del contratto

Ai fini dell'elaborazione del contratto (comprese le richieste e l'elaborazione di eventuali diritti di garanzia e di interruzione del servizio, nonché di eventuali obblighi di aggiornamento previsti dalla legge) ai sensi dell'art. 6, comma 1, frase 1, lett. b del GDPR, raccogliamo i dati personali che ci avete fornito volontariamente nell'ambito del vostro ordine. I campi obbligatori sono contrassegnati come tali, poiché in questi casi abbiamo bisogno dei dati per elaborare il contratto e non possiamo inviare l'ordine senza di essi. I dati raccolti possono essere visualizzati nei rispettivi moduli di inserimento.

Ulteriori informazioni sul trattamento dei vostri dati, in particolare sul trasferimento ai nostri fornitori di servizi per l'elaborazione degli ordini, dei pagamenti e delle spedizioni, sono riportate nelle sezioni successive della presente informativa sulla privacy. Dopo la conclusione del contratto, i vostri dati saranno limitati per l'ulteriore elaborazione e cancellati dopo la scadenza dei periodi di conservazione previsti dal diritto fiscale e commerciale ai sensi dell'art. 6 par. 1 frase 1 lit. c GDPR, a meno che non abbiate espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei vostri dati ai sensi dell'art. 6 par. 1 frase 1 lit. a GDPR o ci riserviamo il diritto di utilizzare i dati al di là di ciò che è consentito dalla legge e di cui vi informiamo in questa dichiarazione.

Sistema di gestione della merce

Per l'elaborazione di ordini e contratti utilizziamo sistemi di gestione della merce di fornitori di servizi esterni. I nostri fornitori di servizi lavorano per noi nell'ambito dell'elaborazione degli ordini. Se avete domande sui nostri fornitori di servizi e sulle basi della nostra collaborazione con loro, vi preghiamo di utilizzare l'opzione di contatto descritta in questa informativa sulla privacy.

2.2 Conto cliente

Se avete dato il vostro consenso ai sensi dell'art. 6 comma 1 frase 1 lit. a GDPR decidendo di aprire un conto cliente, utilizzeremo i vostri dati allo scopo di aprire un conto cliente e di memorizzare i vostri dati per ulteriori ordini futuri sul nostro sito web. È possibile cancellare il proprio account cliente in qualsiasi momento, inviando un messaggio all'opzione di contatto descritta nella presente informativa sulla privacy o tramite una funzione prevista a tale scopo nell'account cliente. Dopo la cancellazione del vostro account cliente, i vostri dati saranno cancellati, a meno che non abbiate espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei vostri dati ai sensi dell'art. 6 comma 1 frase 1 lit. a GDPR o ci riserviamo il diritto di utilizzare i dati al di là di quanto consentito dalla legge e di cui vi informiamo nella presente dichiarazione.

2.3 Contatto

Nell'ambito della comunicazione con i clienti, raccogliamo i dati personali per elaborare le vostre richieste ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 frase 1 lit. b GDPR se ci fornite volontariamente questi dati quando ci contattate (ad es. tramite modulo di contatto, strumento di live chat o e-mail). I campi obbligatori sono contrassegnati come tali, poiché in questi casi abbiamo bisogno dei dati per elaborare il vostro contatto. I dati raccolti possono essere visualizzati nei rispettivi moduli di inserimento. Dopo l'elaborazione completa della vostra richiesta, i vostri dati saranno cancellati, a meno che non abbiate espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei vostri dati ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 frase 1 lit. a GDPR o ci riserviamo il diritto di utilizzare i dati al di là di quanto consentito dalla legge e di cui vi informiamo nella presente dichiarazione.

3. trattamento dei dati ai fini dell'elaborazione della spedizione

Per l'adempimento del contratto ai sensi dell'art. 6 comma 1 frase 1 lit. b GDPR, trasmettiamo i vostri dati al fornitore di servizi di spedizione incaricato della consegna, nella misura in cui ciò è necessario per la consegna della merce ordinata. Se avete domande sui nostri fornitori di servizi e sulle basi della nostra collaborazione con loro, vi preghiamo di utilizzare l'opzione di contatto descritta in questa informativa sulla privacy.

Trasferimento dei dati ai fornitori di servizi di spedizione ai fini della notifica di spedizione

Se ci avete dato il vostro esplicito consenso durante o dopo l'ordine, trasmetteremo il vostro indirizzo e-mail al fornitore di servizi di spedizione selezionato, ai sensi dell'art. 6 comma 1 frase 1 lit. a GDPR, affinché possa contattarvi prima della consegna ai fini della notifica o del coordinamento della consegna.
Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento inviando un messaggio all'opzione di contatto descritta nella presente informativa sulla privacy o direttamente al fornitore di servizi di spedizione all'indirizzo di contatto indicato di seguito. Dopo la revoca, cancelleremo i vostri dati forniti per questo scopo, a meno che non abbiate espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei vostri dati o ci riserviamo il diritto di utilizzare i dati al di là di quanto consentito dalla legge e di cui vi informiamo in questa dichiarazione. Se avete domande sui nostri fornitori di servizi e sulle basi della nostra collaborazione con loro, vi preghiamo di utilizzare l'opzione di contatto descritta in questa informativa sulla privacy.

DHL Paket GmbH
Sträßchensweg 10
53113 Bonn
DPD Germania

DPD Germania GmbH
Wailandtstraße 1
63741 Aschaffenburg
Germania

4. trattamento dei dati per l'elaborazione dei pagamenti

Per l'elaborazione dei pagamenti nel nostro negozio online collaboriamo con i seguenti partner: fornitori di servizi tecnici, istituti di credito, fornitori di servizi di pagamento.

4.1 Elaborazione dei dati per l'elaborazione delle transazioni

A seconda della modalità di pagamento selezionata, trasmettiamo i dati necessari per l'elaborazione della transazione di pagamento ai nostri fornitori di servizi tecnici, che lavorano per noi nell'ambito dell'elaborazione degli ordini, o agli istituti di credito incaricati o al fornitore di servizi di pagamento selezionato, nella misura in cui ciò è necessario per l'elaborazione del pagamento. Ciò serve all'adempimento del contratto ai sensi dell'art. 6 comma 1 frase 1 lit. b GDPR. In alcuni casi, i fornitori di servizi di pagamento raccolgono essi stessi i dati necessari per l'elaborazione del pagamento, ad esempio sul proprio sito web o tramite un'integrazione tecnica nel processo di ordinazione. A questo proposito, si applica l'informativa sulla privacy del rispettivo fornitore di servizi di pagamento.
In caso di domande sui nostri partner per l'elaborazione dei pagamenti e sulle basi della nostra collaborazione con loro, si prega di utilizzare l'opzione di contatto descritta nella presente informativa sulla privacy.

4.2 Trattamento dei dati ai fini della prevenzione delle frodi e dell'ottimizzazione dei nostri processi di pagamento

Se necessario, forniamo ai nostri fornitori di servizi ulteriori dati, che essi utilizzano insieme a quelli necessari per l'elaborazione del pagamento, in qualità di nostri incaricati del trattamento, ai fini della prevenzione delle frodi e dell'ottimizzazione dei nostri processi di pagamento (ad es. fatturazione, elaborazione dei pagamenti contestati, supporto contabile). Ai sensi dell'art. 6 comma 1 frase 1 lit. f GDPR, ciò serve a salvaguardare i nostri interessi legittimi alla protezione contro le frodi e alla gestione efficiente dei pagamenti, che sono superiori ai nostri interessi.

4.3 Controllo dell'identità e del credito quando si scelgono i servizi di pagamento Klarna

Acquisto su conto corrente tramite Klarna
Se scegliete i servizi di pagamento di Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stoccolma, Svezia (di seguito denominata Klarna), vi chiediamo di acconsentire, ai sensi dell'art. 6 comma 1 frase 1 lit. a GDPR, a trasmettere a Klarna i dati necessari per l'elaborazione del pagamento e per un controllo dell'identità e del credito. In Germania, per il controllo dell'identità e del credito possono essere utilizzate le agenzie di credito indicate nell'informativa sulla privacy di Klarna. Klarna utilizza le informazioni ricevute sulla probabilità statistica di un mancato pagamento per prendere una decisione equilibrata sulla creazione, l'esecuzione o la cessazione del rapporto contrattuale. È possibile revocare il proprio consenso in qualsiasi momento inviando un messaggio all'opzione di contatto specificata nella presente informativa sulla privacy. Ciò potrebbe comportare l'impossibilità di offrire determinate opzioni di pagamento. Potete inoltre revocare il vostro consenso all'utilizzo dei vostri dati personali in qualsiasi momento contattando Klarna.

5. pubblicità via e-mail

5.1 Newsletter via e-mail con registrazione, tracciamento della newsletter con consenso separato

Se vi registrate alla nostra newsletter, utilizzeremo i dati necessari a tal fine o forniti separatamente da voi per inviarvi regolarmente la nostra newsletter via e-mail sulla base del vostro consenso ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 frase 1 lett. a GDPR. Potete annullare l'iscrizione alla newsletter in qualsiasi momento, inviando un messaggio all'opzione di contatto descritta di seguito o tramite un link fornito a tal fine nella newsletter. Dopo aver annullato l'iscrizione, cancelleremo il vostro indirizzo e-mail dall'elenco dei destinatari, a meno che non abbiate espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei vostri dati ai sensi dell'art. 6 comma 1 frase 1 lit. a GDPR o ci riserviamo il diritto di utilizzare i dati al di là di quanto consentito dalla legge e di cui vi informiamo nella presente dichiarazione.

Se ci avete dato il vostro consenso anche per l'analisi della nostra newsletter ai sensi dell'art. 6 comma 1 frase 1 lit. a GDPR, analizzeremo anche la vostra interazione con la nostra newsletter misurando, memorizzando e valutando i tassi di apertura e i tassi di clic allo scopo di progettare future campagne di newsletter ("newsletter tracking").

Per questa analisi, le e-mail inviate contengono tecnologie a singolo pixel (ad esempio i cosiddetti web beacon, pixel di tracciamento) che vengono memorizzate sul nostro sito web. In particolare, colleghiamo i seguenti "dati della newsletter" per le analisi

• la pagina da cui è stata richiesta la pagina (il cosiddetto URL di riferimento)
• la data e l'ora della richiesta
• la descrizione del tipo di browser web utilizzato
• l'indirizzo IP del computer richiedente
• l'indirizzo e-mail,
• la data e l'ora della registrazione e della conferma

e le tecnologie single-pixel con l'indirizzo e-mail o l'indirizzo IP e, se applicabile, un ID individuale. Anche i link contenuti nella newsletter possono contenere questo ID.

La disiscrizione dal monitoraggio della newsletter è possibile in qualsiasi momento e può essere effettuata inviando un messaggio all'opzione di contatto descritta o tramite un link fornito a tale scopo nella newsletter.

Le informazioni vengono memorizzate per tutto il tempo in cui l'utente è iscritto alla newsletter.

5.1.1 Pubblicità via e-mail senza iscrizione alla newsletter e vostro diritto di opposizione

Se riceviamo il vostro indirizzo e-mail in relazione alla vendita di un prodotto o di un servizio e non vi siete opposti, ci riserviamo il diritto di inviarvi regolarmente offerte della nostra gamma di prodotti. Potete opporvi in qualsiasi momento a questo utilizzo del vostro indirizzo e-mail inviando un messaggio all'opzione di contatto descritta di seguito o tramite un link fornito a tale scopo nell'e-mail pubblicitaria, senza dover sostenere alcun costo oltre a quelli di trasmissione secondo le tariffe di base.

5.2 Invio della newsletter

La newsletter e il tracciamento della newsletter sopra descritto possono essere inviati anche dai nostri fornitori di servizi nell'ambito dell'elaborazione per nostro conto. In caso di domande sui nostri fornitori di servizi e sulle basi della nostra collaborazione con loro, si prega di utilizzare l'opzione di contatto descritta nella presente informativa sulla privacy.

5.3 Invio di richieste di valutazione via e-mail

Se ci avete dato il vostro esplicito consenso durante o dopo l'ordine, in conformità con l'art. 6 comma 1 frase 1 lit. a GDPR, utilizzeremo il vostro indirizzo e-mail per richiedere una valutazione del vostro ordine tramite il sistema di valutazione da noi utilizzato. Questo consenso può essere revocato in qualsiasi momento inviando un messaggio all'opzione di contatto descritta nella presente informativa sulla privacy o tramite un link fornito a tale scopo nella richiesta di valutazione. Una volta revocato il consenso, cancelleremo il vostro indirizzo e-mail dall'elenco dei destinatari, a meno che non abbiate espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei vostri dati ai sensi dell'art. 6 par. 1 frase 1 lit. a GDPR o ci riserviamo il diritto di utilizzare i dati al di là di quanto consentito dalla legge e di cui vi informiamo nella presente dichiarazione.

Le richieste di valutazione possono essere inviate anche dal nostro fornitore di servizi Trusted Shops SE Subbelrather Str. 15C, 50823 Colonia ("Trusted Shops").

Al momento dell'invio delle richieste di valutazione, riceviamo da Trusted Shops informazioni sul relativo stato (ad es. se la richiesta di valutazione è stata inviata e se è stata ricevuta). Ciò avviene ai sensi dell'art. 6 comma 1 frase 1 lit. f GDPR per soddisfare il nostro legittimo interesse a ricevere informazioni sugli inviti a recensire al fine di apportare le necessarie ottimizzazioni in base a ciò e per soddisfare il legittimo interesse dei Trusted Shops a poter offrire questo servizio.

Siamo congiuntamente responsabili con i Trusted Shops per l'invio delle richieste di valutazione e per la raccolta e la visualizzazione delle informazioni sulla valutazione e sullo stato.

Nell'ambito della responsabilità congiunta esistente tra noi e Trusted Shops, in caso di domande sulla protezione dei dati e per far valere i vostri diritti, vi preghiamo di contattare Trusted Shops, i cui dati di contatto sono disponibili qui. Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati sono disponibili al seguente link . Indipendentemente da ciò, potete contattarci in qualsiasi momento utilizzando l'opzione di contatto descritta in questa informativa sulla privacy. Se necessario, la vostra richiesta verrà inoltrata all'altro responsabile per la risposta.

6 Cookie e altre tecnologie

6.1 Informazioni generali

Per rendere attraente la visita al nostro sito web e per consentire l'utilizzo di determinate funzioni, utilizziamo tecnologie in diverse pagine, tra cui i cosiddetti cookie. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati automaticamente sul vostro dispositivo finale. Alcuni dei cookie che utilizziamo vengono cancellati al termine della sessione del browser, ossia dopo la chiusura del browser (i cosiddetti cookie di sessione). Altri cookie rimangono sul vostro dispositivo finale e ci permettono di riconoscere il vostro browser alla vostra prossima visita (cookie persistenti). La durata della memorizzazione è riportata nella panoramica delle impostazioni dei cookie del vostro browser web.

Protezione della privacy per i dispositivi finali

Quando si utilizzano i nostri servizi online, utilizziamo tecnologie assolutamente necessarie per poter fornire il servizio telematico espressamente richiesto. La memorizzazione di informazioni nel vostro dispositivo finale o l'accesso a informazioni già memorizzate nel vostro dispositivo finale non richiede il vostro consenso a questo proposito.

Per le funzioni non strettamente necessarie, la memorizzazione di informazioni nel dispositivo finale o l'accesso a informazioni già memorizzate nel dispositivo finale richiedono il consenso dell'utente. Desideriamo sottolineare che, in caso di mancato consenso, alcune parti del sito web potrebbero non essere pienamente utilizzabili. Il consenso dato dall'utente rimarrà in vigore fino a quando l'utente non modificherà o ripristinerà le rispettive impostazioni sul proprio dispositivo.

Trattamento dei dati a valle tramite cookie e altre tecnologie

Utilizziamo tecnologie assolutamente necessarie per l'utilizzo di alcune funzioni del nostro sito web (ad es. la funzione carrello). Queste tecnologie raccolgono ed elaborano l'indirizzo IP, l'ora della visita, le informazioni sul dispositivo e sul browser, nonché le informazioni sull'utilizzo del nostro sito web da parte dell'utente (ad es. informazioni sul contenuto del carrello). Nell'ambito di una ponderazione degli interessi, ciò serve a soddisfare interessi legittimi prevalenti per una presentazione ottimizzata della nostra offerta ai sensi dell'art. 6 comma 1 S. 1 lit. f GDPR.

Utilizziamo inoltre le tecnologie per adempiere agli obblighi di legge a cui siamo soggetti (ad es. per poter dimostrare il consenso al trattamento dei vostri dati personali), nonché per l'analisi web e il marketing online. Ulteriori informazioni in merito, compresa la rispettiva base giuridica per il trattamento dei dati, sono disponibili nelle sezioni seguenti della presente informativa sulla privacy.

Impostazioni dei cookie

Le impostazioni dei cookie per il vostro browser sono disponibili ai seguenti link Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™

Se avete acconsentito all'utilizzo delle tecnologie ai sensi dell'art. 6 comma 1 frase 1 lit. a GDPR, potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento inviando un messaggio all'opzione di contatto descritta nella dichiarazione sulla protezione dei dati. In alternativa, potete anche visitare il seguente link: https://www.travelite.com/de. Se non accettate i cookie, la funzionalità del nostro sito web potrebbe essere limitata.

6.2 Piattaforma di gestione del consenso (CMP)

Sul nostro sito web utilizziamo un servizio di gestione del consenso ("Consent Manager Platform (CMP)") per informarvi sui cookie e sulle altre tecnologie che utilizziamo sul nostro sito web e per ottenere, gestire e documentare qualsiasi consenso che possiate aver dato al trattamento dei vostri dati personali mediante tali tecnologie. Ciò è necessario ai sensi dell'art. 6 comma 1 frase 1 lit. c GDPR per adempiere al nostro obbligo legale ai sensi dell'art. 7 comma 1 GDPR di poter dimostrare il vostro consenso al trattamento dei vostri dati personali, a cui siamo soggetti. La piattaforma di gestione del consenso (CMP) utilizzata è un'offerta di ACRIS E-Commerce GmbH, Am Pfenningberg 60, 4040 Linz, Austria, che tratta i vostri dati per nostro conto.

Dopo aver inviato la dichiarazione sui cookie sul nostro sito web, il server web memorizza i seguenti dati indirizzo IP, informazioni sul dispositivo, informazioni sul browser, lingua impostata, sito web visitato o relativo URL, data e ora della dichiarazione di consenso e informazioni sul comportamento dell'utente.

Inoltre, vengono utilizzate le seguenti tecnologie che contengono informazioni sul comportamento dell'utente: Cookie

I dati vengono memorizzati esclusivamente sul dispositivo finale; i dati personali non vengono trasmessi al fornitore della piattaforma Consent Manager (CMP). I vostri dati verranno cancellati dopo 30 giorni, a meno che non abbiate espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei vostri dati ai sensi dell'art. 6 par. 1 frase 1 lit. a GDPR o ci riserviamo il diritto di utilizzare i dati al di là di questo, che è consentito dalla legge e di cui vi informiamo in questa dichiarazione.

6.3 Informazioni sul trasferimento a paesi terzi (trasferimento di dati a paesi terzi)

Sul nostro sito web utilizziamo tecnologie di fornitori di servizi la cui sede legale e/o i cui server possono trovarsi in paesi terzi al di fuori dell'UE o del SEE. Se non esiste una decisione di adeguatezza da parte della Commissione UE per questo paese, deve essere assicurato un livello adeguato di protezione dei dati mediante altre garanzie idonee.

Le garanzie adeguate sotto forma di clausole contrattuali standard concordate dalla Commissione UE o di regolamenti interni vincolanti in materia di protezione dei dati (Binding Corporate Rules) sono generalmente possibili, ma richiedono una verifica preliminare da parte delle parti contraenti per stabilire se sia possibile garantire un livello di protezione adeguato. Secondo la giurisprudenza della Corte di giustizia europea, potrebbe essere necessario adottare ulteriori misure di protezione.

In generale, abbiamo concordato le clausole standard di protezione dei dati emesse dalla Commissione UE con i fornitori di tecnologia che utilizziamo e che trattano i dati personali in un Paese terzo. Ove possibile, concordiamo anche garanzie aggiuntive per assicurare una sufficiente protezione dei dati nei Paesi terzi senza una decisione di adeguatezza.

Ciononostante, può accadere che, nonostante tutte le misure contrattuali e tecniche, il livello di protezione dei dati nel Paese terzo non corrisponda a quello dell'UE. In questi casi, se necessario, vi chiederemo il consenso al trasferimento dei vostri dati personali in un paese terzo nell'ambito della procedura di consenso dei cookie ai sensi dell'art. 49 par. 1 lett. a GDPR.
In particolare, vi è il rischio che le autorità locali del paese terzo non abbiano diritti di accesso sufficientemente limitati ai vostri dati personali dal punto di vista della protezione dei dati europei, che noi, in qualità di esportatori di dati, o voi, in qualità di interessati, non ne siate a conoscenza e/o che non abbiate sufficienti rimedi legali per impedirlo e/o per agire contro tale accesso.

In particolare, i seguenti Paesi sono attualmente classificati come Paesi terzi senza una decisione di adeguatezza da parte della Commissione UE (elenco esemplificativo):

• Cina
• Russia
• Taiwan

Per sapere a quali Paesi terzi trasferiamo i dati, consultare le informazioni sulla protezione dei dati relative al rispettivo strumento e/o servizio che utilizziamo per la gestione del consenso/la Consent Manager Platform (CMP).

7 Utilizzo di cookie e altre tecnologie

Sul nostro sito web utilizziamo i seguenti cookie e altre tecnologie di terze parti. Se non diversamente indicato per le singole tecnologie, ciò avviene sulla base del vostro consenso ai sensi dell'art. 6 comma 1 frase 1 lit. a GDPR. I dati raccolti in questo contesto saranno cancellati quando lo scopo non sarà più valido e avremo smesso di utilizzare la relativa tecnologia. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Ulteriori informazioni sulle possibilità di revoca sono disponibili nella sezione "Cookie e altre tecnologie". Ulteriori informazioni, comprese le basi della nostra collaborazione con i singoli fornitori, sono disponibili nelle singole tecnologie. In caso di domande sui fornitori e sulle basi della nostra collaborazione con loro, si prega di utilizzare l'opzione di contatto descritta in questa informativa sulla privacy.

7.1 Utilizzo dei servizi di Google

Utilizziamo le seguenti tecnologie di Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda ("Google"). Le informazioni raccolte automaticamente dalle tecnologie di Google sull'utilizzo del nostro sito web vengono generalmente trasmesse a un server di Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA e lì memorizzate. Se non diversamente specificato per le singole tecnologie, l'elaborazione dei dati avviene sulla base di un accordo stipulato per la rispettiva tecnologia tra le parti congiuntamente responsabili ai sensi dell'art. 26 GDPR. Ulteriori informazioni sull'elaborazione dei dati da parte di Google sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Google.

I nostri fornitori di servizi hanno sede e/o utilizzano server in Paesi al di fuori dell'UE e del SEE per i quali la Commissione europea ha stabilito un livello adeguato di protezione dei dati mediante decisione.

I nostri fornitori di servizi hanno sede e/o utilizzano server in paesi al di fuori dell'UE e del SEE. Per questi paesi non esiste una decisione di adeguatezza da parte della Commissione europea. La nostra collaborazione con loro si basa sulle clausole standard di protezione dei dati della Commissione Europea.

Google Analytics

Ai fini dell'analisi del sito web, Google Analytics raccoglie e memorizza automaticamente i dati (indirizzo IP, ora della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser, nonché informazioni sull'utilizzo del nostro sito web da parte dell'utente), dai quali vengono creati profili utente con pseudonimi. A tal fine possono essere utilizzati dei cookie. Se visitate il nostro sito web dall'UE, il vostro indirizzo IP verrà memorizzato su un server situato nell'UE per ricavarne i dati di localizzazione e quindi cancellato immediatamente prima che il traffico venga inoltrato ad altri server di Google per l'elaborazione. L'elaborazione dei dati avviene sulla base di un accordo sull'elaborazione degli ordini da parte di Google.

Se l'utente non nessun consenso ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 frase 1 lett. a GDPR all'utilizzo di Google Analytics, non verrà memorizzato o letto alcun cookie sul vostro dispositivo. L'elaborazione dei dati descritta nei paragrafi precedenti non ha luogo. Per colmare le lacune dell'analisi web attraverso la modellazione del comportamento e delle conversioni, vengono inviati a Google dei ping con dati (user agent, informazioni sul comportamento dell'utente, risoluzione dello schermo, indirizzo IP).

Annunci di Google

Per scopi pubblicitari nei risultati di ricerca di Google e su siti web di terzi, quando visitate il nostro sito web, il cosiddetto Google remarketing che consente automaticamente la pubblicità basata sugli interessi raccogliendo ed elaborando i dati (indirizzo IP, ora della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser, nonché informazioni sull'utilizzo del nostro sito web) e mediante un ID cookie pseudonimo e in base alle pagine visitate. L'ulteriore elaborazione dei dati avviene solo se avete attivato l'impostazione "pubblicità personalizzata" nel vostro account Google. In questo caso, se avete effettuato l'accesso a Google mentre visitate il nostro sito web, Google utilizzerà i vostri dati insieme a quelli di Google Analytics per creare e definire elenchi di gruppi target per il remarketing cross-device.

Per l'analisi del sito web e il monitoraggio degli eventi, misuriamo quanto segue tramite Google Ads Tracciamento delle conversioni il vostro successivo comportamento d'uso se avete raggiunto il nostro sito web tramite un annuncio di Google Ads. A tal fine possono essere utilizzati dei cookie e possono essere raccolti dati (indirizzo IP, ora della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser, nonché informazioni sull'utilizzo del nostro sito web in base a eventi da noi specificati, come la visita di un sito web o l'iscrizione a una newsletter), a partire dai quali vengono creati profili utente con pseudonimi.

Se l'utente non nessun consenso ai sensi dell'art. 6 comma 1 frase 1 lit. a GDPR all'utilizzo di Google Ads, non verrà memorizzato o letto alcun cookie sul vostro dispositivo. L'elaborazione dei dati descritta nei paragrafi precedenti non ha luogo. Per colmare le lacune nell'analisi del web attraverso la modellazione del comportamento e delle conversioni, vengono inviati a Google dei ping con dati (user agent, informazioni sul comportamento dell'utente, risoluzione dello schermo, indirizzo IP, URL della pagina, informazioni sui clic degli annunci nei parametri URL). Il vostro indirizzo IP viene utilizzato per ricavare il paese IP.

Mappe di Google

Per la presentazione visiva delle informazioni geografiche, Google Maps raccoglie i dati relativi all'utilizzo delle funzioni di Maps, in particolare l'indirizzo IP e i dati relativi alla posizione, li trasmette a Google e li elabora. Non abbiamo alcuna influenza su questa successiva elaborazione dei dati.

Google reCAPTCHA

Allo scopo di proteggere dall'uso improprio dei nostri moduli web e dallo spam da parte di software automatici (i cosiddetti bot), Google reCAPTCHA raccoglie dati (indirizzo IP, ora della visita, informazioni sul browser e informazioni sull'utilizzo del nostro sito web) e analizza il vostro utilizzo del nostro sito web tramite un cosiddetto JavaScript e i cookie. Inoltre, vengono analizzati altri cookie salvati nel vostro browser dai servizi di Google. Nessun dato personale viene letto o salvato dai campi di input del rispettivo modulo.

Font di Google

Per la presentazione standardizzata dei contenuti sul nostro sito web, i dati (indirizzo IP, ora della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser) vengono raccolti dal codice script "Google Fonts", trasmessi a Google e quindi elaborati da Google. Non abbiamo alcuna influenza su questo successivo trattamento dei dati.

Google Tag Manager

Google Tag Manager ci consente di gestire diversi codici e servizi sul nostro sito web. Nell'implementazione dei singoli tag, Google può elaborare anche dati personali (ad es. indirizzo IP, identificatori online (compresi i cookie)). L'elaborazione dei dati avviene sulla base di un accordo sull'elaborazione degli ordini da parte di Google.

Attraverso l'utilizzo di Google Tag Manager è possibile integrare diversi servizi/tecnologie.
Se non desiderate utilizzare singoli servizi di tracciamento e li avete quindi disattivati, la disattivazione rimane in vigore per tutti i tag di tracciamento interessati che sono integrati da Google Tag Manager.

Plugin video di YouTube

Per l'integrazione di contenuti di terzi, i dati (indirizzo IP, ora della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser) vengono raccolti tramite il plugin video di YouTube nella modalità di protezione dei dati estesa da noi utilizzata, trasmessi a Google e quindi elaborati da Google solo quando si riproduce un video.

7.2 Utilizzo dei servizi di Facebook

Utilizzo del Pixel di Facebook

Utilizziamo il Pixel di Facebook come parte delle tecnologie di Meta Platforms Ireland Ltd, Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Ireland ("Facebook (by Meta)" o "Meta Platforms Ireland") come descritto di seguito. Il Pixel di Facebook raccoglie e memorizza automaticamente dati (indirizzo IP, ora della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser, nonché informazioni sull'utilizzo del nostro sito web da parte dell'utente in base a eventi da noi specificati, come la visita di un sito web o l'iscrizione a una newsletter), a partire dai quali vengono creati profili di utilizzo utilizzando pseudonimi. Inoltre, nell'ambito della cosiddetta sincronizzazione estesa dei dati, vengono raccolte e memorizzate in forma hash informazioni che possono essere utilizzate per l'identificazione delle persone (ad es. nomi, indirizzi e-mail e numeri di telefono) a scopo di confronto. A tal fine, quando visitate il nostro sito web, viene automaticamente impostato un cookie dal Pixel di Facebook, che consente di riconoscere automaticamente il vostro browser mediante un ID cookie pseudonimo quando visitate altri siti web. Facebook (by Meta) unirà queste informazioni con altri dati provenienti dal vostro account Facebook e le utilizzerà per compilare rapporti sull'attività del sito web e per fornire altri servizi legati all'attività del sito web, in particolare pubblicità personalizzata e di gruppo.
Le informazioni raccolte automaticamente dalle tecnologie di Facebook (da Meta) sull'utilizzo del nostro sito web da parte dell'utente vengono solitamente trasferite a un server di Meta Platforms, Inc. 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA e lì memorizzate. Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Facebook sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Facebook (di Meta).

I nostri fornitori di servizi hanno sede e/o utilizzano server nei seguenti Paesi per i quali la Commissione Europea ha stabilito un livello adeguato di protezione dei dati mediante decisione Stati Uniti, Canada, Giappone, Corea del Sud, Nuova Zelanda, Regno Unito, Argentina.

La decisione di adeguatezza per gli Stati Uniti si applica come base per i trasferimenti da paesi terzi, a condizione che il rispettivo fornitore di servizi sia certificato. La certificazione è disponibile.

I nostri fornitori di servizi hanno sede e/o utilizzano server nei seguenti paesi Australia, Hong Kong, India, Indonesia, Malesia, Singapore, Thailandia, Taiwan, Brasile, Messico. Per questi Paesi non esiste una decisione di adeguatezza da parte della Commissione Europea. La nostra collaborazione con loro si basa su queste garanzie: clausole standard di protezione dei dati della Commissione Europea.

Analisi di Facebook

Nell'ambito dei Facebook Business Tools, dai dati raccolti con il Facebook Pixel sull'utilizzo del nostro sito web vengono create statistiche sulle attività dei visitatori del nostro sito. L'elaborazione dei dati avviene sulla base di un accordo sull'elaborazione degli ordini da parte di Facebook (by Meta). La loro analisi serve a ottimizzare la presentazione e il marketing del nostro sito web.

Facebook Ads (gestore della pubblicità)

Utilizziamo Facebook Ads per pubblicizzare questo sito web su Facebook (by Meta) e su altre piattaforme. Siamo noi a stabilire i parametri della rispettiva campagna pubblicitaria. Facebook (by Meta) è responsabile dell'esatta implementazione, in particolare della decisione sul posizionamento delle inserzioni presso i singoli utenti. Se non diversamente specificato per le singole tecnologie, l'elaborazione dei dati avviene sulla base di un accordo tra contitolari del trattamento ai sensi dell'art. 26 del GDPR. Il controllo congiunto si limita alla raccolta dei dati e alla loro trasmissione a Meta Platforms Ireland. Il successivo trattamento dei dati da parte di Meta Platforms Ireland non è coperto da questo accordo.

Sulla base delle statistiche generate tramite il Pixel di Facebook sull'attività dei visitatori del nostro sito web, operiamo tramite Facebook Pubblico personalizzato pubblicità di gruppo su Facebook (by Meta) determinando le caratteristiche del rispettivo gruppo target. Facebook (by Meta) agisce come nostro elaboratore nel contesto della sincronizzazione estesa dei dati che avviene per determinare il rispettivo gruppo target (vedi sopra).

Sulla base dell'ID pseudonimo del cookie impostato da Facebook Pixel e dei dati raccolti sul vostro comportamento di utilizzo del nostro sito web, tramite Facebook Pixel operiamo quanto segue remarketing pubblicità personalizzata.

Informazioni su Facebook Pixel Conversioni misuriamo il vostro comportamento d'uso successivo per l'analisi del web e il tracciamento degli eventi, se avete raggiunto il nostro sito web tramite un'inserzione di Facebook Ads. L'elaborazione dei dati avviene sulla base di un accordo sull'elaborazione degli ordini da parte di Facebook (by Meta).

7.3 Altri fornitori di servizi di analisi web e marketing online

Utilizzo di AdCell Retargeting per il marketing online

Utilizzo di AdCell Retargeting per il marketing online Pubblicizziamo questo sito web nei risultati di ricerca e su siti web di terzi tramite il nostro partner pubblicitario Firstlead GmbH, Rosenfelder Str. 15-16, 10315 Berlino ("adcell"). Quando visitate il nostro sito web, viene automaticamente impostato un cookie di retargeting da parte di adcell o del suo partner, che consente la pubblicità basata sugli interessi mediante un ID cookie pseudonimo e sulla base delle pagine visitate. L'elaborazione dei dati avviene sulla base di un accordo tra le parti congiuntamente responsabili ai sensi dell'art. 26 GDPR. Noi stabiliamo i parametri della rispettiva campagna pubblicitaria. adcell è responsabile dell'esatta attuazione (ad es. la decisione sul posizionamento dei singoli annunci). I dati raccolti automaticamente da adcell (indirizzo IP, ora della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser, nonché informazioni sull'utilizzo del nostro sito web) possono essere uniti da adcell con informazioni provenienti da altre fonti e trasmessi ai partner pubblicitari di adcell.

Customa
Questo sito web utilizza le tecnologie Customa per raccogliere e memorizzare i dati a fini di marketing e ottimizzazione. Il fornitore di questa tecnologia è trust in dialogue Services GmbH, Merkurring 33-35, 22143 Amburgo, https://www.customa.de. A tale scopo possono essere utilizzati dei cookie. I cookie sono file di testo che vengono memorizzati localmente nella cache del browser Internet del visitatore del sito. I cookie consentono di riconoscere il browser Internet.

Accessibilità Eye-Able
Eye-Able® è un software sviluppato da Web Inclusion GmbH per garantire a tutte le persone un accesso ridotto alle informazioni su Internet. I file necessari, come JavaScript, fogli di stile e immagini, vengono caricati da un server esterno. Quando si attivano le funzioni, Eye-Able® utilizza la memoria locale del browser per salvare le impostazioni. Tutte le impostazioni vengono salvate solo localmente e non vengono trasmesse ulteriormente. Eye-Able® utilizza la Content Delivery Network (CDN) di BunnyWay d.o.o. (Cesta komandanta Staneta 4A, 1215 Medvode, Slovenia) per prevenire gli attacchi e fornire il nostro servizio in tempo quasi reale. Questo viene utilizzato ai fini dell'adempimento del contratto con i nostri clienti (art. 6 par. 1 lett. b GDPR) e nell'interesse di una fornitura sicura, veloce ed efficiente della nostra offerta online da parte di un fornitore professionale (art. 6 par. 1 lett. f GDPR). Tutti i dati trasmessi e i server rimangono sempre nell'UE per consentire un'elaborazione conforme alla protezione dei dati in conformità con il GDPR. Web Inclusion GmbH non registra né analizza il comportamento degli utenti o altri dati personali in alcun momento. Al fine di garantire un'elaborazione conforme alla protezione dei dati, Web Inclusion GmbH ha stipulato contratti di elaborazione degli ordini con il nostro host BunnyWay. Ulteriori informazioni sono disponibili nell'informativa sulla privacy: https://eye-able.com/datenschutz-eye-able/ https://bunny.net/privacy

Neo Commerce
I.Abbiamo integrato nel nostro sito web il servizio di vendita guidata Neocom di Neo Commerce GmbH (di seguito "Neocom"), Max-Bill-Str. 8, 80807 Monaco, Germania, per fornirvi una consulenza digitale interattiva sui prodotti. All'inizio della consultazione del prodotto, l'utente può trovare il prodotto desiderato in un processo guidato simile a un quiz e ricevere alla fine una raccomandazione sul prodotto che, se lo desidera, può essere inviata per e-mail. II. Nel corso della consultazione, Neocom raccoglie le seguenti informazioni http del browser: tipo e versione del browser, indirizzo IP, lingua del software del browser. Inoltre, viene generato un ID di sessione che viene temporaneamente memorizzato sul dispositivo dell'utente durante la sessione del browser per poter offrire la consultazione. Lo scopo è quello di consentire la visualizzazione e l'esecuzione corretta e completa della consulenza digitale sui prodotti, simile a una funzione di carrello della spesa. La base giuridica è il nostro legittimo interesse ai sensi dell'art. 6 comma 1 frase 1 lit. f GDPR (interrogazione del browser) e dell'art. 6 comma 1 frase 1 lt. a GDPR (consenso relativo all'ID di sessione). III. Inoltre, viene memorizzato un ID di sessione persistente di Neocom. Si tratta di uno strumento di tracciamento degli acquisti per poter verificare se è stato effettuato un acquisto presso di noi dopo la consultazione del prodotto, anche attraverso diverse sessioni del browser. Tuttavia, ciò avviene solo previo consenso dell'utente. La base giuridica è quindi l'art. 6 comma 1 frase 1 lit. a GDPR. L'ID di sessione verrà cancellato al più tardi dopo 365 giorni. IV. L'indirizzo e-mail dell'utente verrà richiesto per eventuali consigli sui prodotti inviati via e-mail su richiesta dell'utente stesso. Questo sarà utilizzato da Neocom solo per l'invio richiesto. Tuttavia, ciò avverrà solo previo consenso dell'utente. La base giuridica è quindi l'art. 6 comma 1 frase 1 lit. a GDPR. Per la registrazione utilizziamo la cosiddetta "procedura double opt-in". Dopo aver inserito il vostro indirizzo e-mail, riceverete una nostra e-mail con un link di conferma per confermare la vostra richiesta di invio della raccomandazione sul prodotto. Se cliccate su questo link di conferma, il vostro indirizzo e-mail verrà salvato ai fini dell'invio dell'e-mail. Se non cliccate sul link di conferma entro 24 ore, i vostri dati di registrazione saranno bloccati. Avete la possibilità di revocare in qualsiasi momento il vostro consenso al trattamento dei dati personali ai sensi dell'art. 6 comma 1 frase 1 lit. a GDPR. Se ci contattate via e-mail, potete opporvi in qualsiasi momento alla memorizzazione dei vostri dati personali. V. Neocom utilizza altri servizi per la consulenza sui prodotti. I dettagli sono disponibili qui. VI Utilizzo della consulenza sui prodotti Neocom nell'ambito di sistemi di assistenza basati sull'intelligenza artificiale. È possibile utilizzare la consulenza sui prodotti Neocom anche attraverso sistemi di assistenza supportati dall'intelligenza artificiale. In questo caso, l'interazione avviene in parte tramite l'inserimento di testo libero da parte dell'utente. Possono essere trasmesse anche informazioni personali. Si noti che l'uso del testo libero è volontario e non sono richieste informazioni sensibili. Questi dati vengono elaborati - se tecnicamente necessario - e archiviati secondo gli standard riconosciuti di best practice, se necessario in forma anonima o pseudonimizzata. I dati sono criptati a livello di accesso secondo lo stato dell'arte (AES-256). Il trattamento avviene esclusivamente per la fornitura e l'ottimizzazione della consulenza interattiva sui prodotti. In singoli casi, i dati possono essere trasferiti a fornitori di servizi in paesi terzi al di fuori dell'UE. In questi casi, assicuriamo garanzie adeguate ai sensi dell'art. 44 e segg. GDPR. L'utilizzo della variante basata sull'intelligenza artificiale è facoltativo; in alternativa, è ancora possibile un utilizzo completamente basato sui clic. La base giuridica è il vostro consenso ai sensi dell'art. 6 comma 1 frase 1 lit. a GDPR.

Utilizzo di Hotjar
Ai fini dell'analisi del sito web, Hotjar Ltd, Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 3155, Malta ("Hotjar") raccoglie e memorizza automaticamente i dati (indirizzo IP, ora della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser, nonché informazioni sull'utilizzo del nostro sito web da parte dell'utente) dai quali vengono creati profili utente utilizzando pseudonimi. A tal fine possono essere utilizzati dei cookie. I profili utente pseudonimizzati non vengono uniti ai dati personali del portatore dello pseudonimo senza un consenso separato ed esplicito. Hotjar lavora per nostro conto.

Utilizzo del plugin video Vimeo per l'integrazione di contenuti di terzi

Per l'integrazione di contenuti di terzi, i dati (indirizzo IP, ora della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser) vengono raccolti tramite il plugin video di Vimeo Inc, 330 West 34th Street, 5th Floor, New York 10011, USA ("Vimeo"), trasmessi a Vimeo e quindi elaborati da Vimeo. Il trattamento dei dati avviene sulla base di un accordo tra i corresponsabili ai sensi dell'art. 26 GDPR. Google Analytics è integrato automaticamente nel plugin video di Vimeo. Ai fini dell'analisi del sito web, Google Analytics raccoglie e memorizza automaticamente i dati (indirizzo IP, ora della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser, nonché informazioni sull'utilizzo del nostro sito web), a partire dai quali vengono creati profili utente con pseudonimi. A tal fine possono essere utilizzati dei cookie. Google Analytics è un servizio fornito da Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda ("Google"). Le informazioni raccolte automaticamente da Google sull'utilizzo del nostro sito web vengono solitamente trasmesse a un server di Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA e lì memorizzate. Se visitate il nostro sito web dall'UE, il vostro indirizzo IP verrà memorizzato su un server situato nell'UE per ricavarne i dati di localizzazione e quindi immediatamente cancellato prima che il traffico venga inoltrato ad altri server di Google per l'elaborazione. Non abbiamo alcuna influenza o accesso all'elaborazione dei dati da parte di Vimeo, comprese le impostazioni e i risultati di Google Analytics.

I nostri fornitori di servizi hanno sede e/o utilizzano server in Paesi al di fuori dell'UE e del SEE per i quali la Commissione europea ha stabilito un livello adeguato di protezione dei dati mediante decisione.

I nostri fornitori di servizi hanno sede e/o utilizzano server in paesi al di fuori dell'UE e del SEE. Per questi paesi non esiste una decisione di adeguatezza da parte della Commissione europea. La nostra collaborazione con loro si basa sulle clausole standard di protezione dei dati della Commissione Europea.

8. integrazione del Trusted Shops Trustbadge/altri widget

Se avete dato il vostro consenso ai sensi dell'art. 6 comma 1 frase 1 lit. a GDPR, i widget di Trusted Shops sono integrati in questo sito web per visualizzare i servizi di Trusted Shops (ad es. sigillo di approvazione, recensioni raccolte) e per offrire i prodotti di Trusted Shops agli acquirenti dopo un ordine.

Il Trustbadge e i servizi con esso pubblicizzati sono un'offerta di Trusted Shops SE, Subbelrather Str. 15C, 50823 Colonia ("Trusted Shops"), con cui siamo congiuntamente responsabili ai sensi della legge sulla protezione dei dati in conformità all'art. 26 GDPR. Nell'ambito della presente informativa sulla protezione dei dati, vi informiamo di seguito sui contenuti essenziali del contratto ai sensi dell'art. 26 comma 2 GDPR.

Nell'ambito della responsabilità congiunta esistente tra noi e Trusted Shops SE, vi preghiamo di contattare Trusted Shops per qualsiasi domanda sulla protezione dei dati e per far valere i vostri diritti, utilizzando le opzioni di contatto fornite nell'informativa sulla protezione dei dati. A prescindere da ciò, potete sempre contattare il responsabile del trattamento di vostra scelta. Se necessario, la vostra richiesta verrà inoltrata all'altro responsabile per la risposta.

8.1 Trattamento dei dati durante l'integrazione del trust badge/altri widget

Il badge di fiducia è fornito da un provider CDN (content delivery network) statunitense. Un livello adeguato di protezione dei dati è garantito in ogni caso da una decisione di adeguatezza della Commissione UE, che può essere consultata qui per gli Stati Uniti. I fornitori di servizi utilizzati dagli USA sono generalmente certificati ai sensi del Data Privacy Framework (DPF) UE-USA. Ulteriori informazioni sono disponibili qui. Se i fornitori di servizi utilizzati non sono certificati ai sensi del DPF, sono state stipulate clausole contrattuali standard come garanzia adeguata.

Quando si accede al Trustbadge, il server web salva automaticamente un cosiddetto file di log del server, che contiene anche il vostro indirizzo IP, la data e l'ora dell'accesso, la quantità di dati trasferiti e il provider richiedente (dati di accesso) e documenta l'accesso. L'indirizzo IP viene reso anonimo subito dopo il rilevamento, in modo che i dati memorizzati non possano essere attribuiti alla vostra persona. I dati anonimizzati vengono utilizzati in particolare per scopi statistici e per l'analisi degli errori.

8.2 Elaborazione dei dati dopo il completamento dell'ordine

Se avete dato il vostro consenso, il Trustbadge accede alle informazioni dell'ordine memorizzate nel vostro dispositivo finale (totale dell'ordine, numero dell'ordine, prodotto acquistato se applicabile) e all'indirizzo e-mail dopo che l'ordine è stato completato e il vostro indirizzo e-mail viene sottoposto a hash utilizzando una funzione crittografica unidirezionale. Il valore dell'hash viene quindi trasmesso a Trusted Shops insieme ai dati dell'ordine, ai sensi dell'art. 6 comma 1 frase 1 lit. a GDPR.
Questo serve a verificare se l'utente è già registrato per i servizi di Trusted Shops. In tal caso, l'ulteriore elaborazione avverrà in conformità all'accordo contrattuale stipulato tra voi e Trusted Shops. Se non siete ancora registrati per i servizi o non acconsentite al riconoscimento automatico tramite il Trustbadge, vi verrà data la possibilità di registrarvi manualmente per l'utilizzo dei servizi o di completare la protezione come parte del vostro contratto d'uso esistente.

A tal fine, dopo aver completato l'ordine, il Trustbadge accede alle seguenti informazioni, che vengono memorizzate nel dispositivo finale utilizzato dall'utente: totale dell'ordine, numero d'ordine e indirizzo e-mail. Ciò è necessario per potervi offrire la protezione dell'acquirente. I dati saranno trasmessi ai Trusted Shops solo se deciderete attivamente di usufruire della protezione dell'acquirente facendo clic sul pulsante corrispondente nella cosiddetta Trustcard. Se decidete di utilizzare i servizi, l'ulteriore elaborazione si basa sull'accordo contrattuale con Trusted Shops ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. b GDPR, al fine di completare la vostra registrazione per la protezione dell'acquirente e di garantire l'ordine e, se necessario, di potervi inviare successivamente inviti di valutazione via e-mail.

Trusted Shops si avvale di fornitori di servizi nelle aree di hosting, monitoraggio e registrazione. La base giuridica è l'Art. 6 comma 1 lit. f GDPR per garantire un funzionamento senza problemi. L'elaborazione può avvenire in paesi terzi (USA, Gran Bretagna e Israele). Un livello adeguato di protezione dei dati è garantito in ogni caso da una decisione di adeguatezza della Commissione UE, consultabile qui per gli USA, qui per la Gran Bretagna e qui per Israele. I fornitori di servizi degli Stati Uniti sono generalmente certificati ai sensi del Data Privacy Framework (DPF) UE-USA. Ulteriori informazioni sono disponibili qui. Se i fornitori di servizi utilizzati non sono certificati ai sensi del DPF, sono state stipulate clausole contrattuali standard come garanzia adeguata.

9. social media

9.1 Pulsanti social di Facebook (by Meta), Instagram (by Meta)

Sul nostro sito web vengono utilizzati i pulsanti sociali dei social network. Questi sono integrati nella pagina solo come link HTML, in modo che non venga stabilita alcuna connessione ai server dei rispettivi provider quando si accede al nostro sito web. Se si fa clic su uno dei pulsanti, il sito web del rispettivo social network si aprirà in una nuova finestra del browser, dove sarà possibile fare clic, ad esempio, sul pulsante Mi piace o Condividi.

9.2 La nostra presenza online su Facebook (by Meta), Instagram (by Meta), YouTube, Pinterest, LinkedIn, Xing

Se avete dato il vostro consenso al rispettivo gestore di social media ai sensi dell'art. 6 comma 1 frase 1 lit. a GDPR, i vostri dati saranno raccolti e memorizzati automaticamente per scopi di ricerca di mercato e pubblicità quando visitate le nostre presenze online sui suddetti social media, da cui vengono creati profili utente con pseudonimi. Questi possono essere utilizzati, ad esempio, per inserire annunci pubblicitari all'interno e all'esterno delle piattaforme che presumibilmente corrispondono ai vostri interessi. A tal fine vengono generalmente utilizzati dei cookie. Per informazioni dettagliate sull'elaborazione e l'utilizzo dei dati da parte dei rispettivi gestori di social media, nonché per un'opzione di contatto e per i vostri diritti e le opzioni di impostazione per la protezione della vostra privacy, vi invitiamo a consultare le informative sulla protezione dei dati dei fornitori di cui sotto. Se avete ancora bisogno di aiuto a questo proposito, potete contattarci.

Facebook (by Meta) è un servizio fornito da Meta Platforms Ireland Ltd, Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Ireland ("Meta Platforms Ireland"). Le informazioni raccolte automaticamente da Meta Platforms Ireland sull'utilizzo della nostra presenza online su Facebook (by Meta) vengono solitamente trasferite a un server di Meta Platforms, Inc, 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA e lì memorizzate. L'elaborazione dei dati nel contesto di una visita a una pagina fan di Facebook (da parte di Meta) si basa su un accordo tra le parti congiuntamente responsabili ai sensi dell'art. 26 GDPR. Ulteriori informazioni (informazioni sui dati Insights) sono disponibili qui.

I nostri fornitori di servizi hanno sede e/o utilizzano server nei seguenti Paesi per i quali la Commissione Europea ha stabilito un livello adeguato di protezione dei dati mediante decisione Stati Uniti, Canada, Giappone, Corea del Sud, Nuova Zelanda, Regno Unito, Argentina.

La decisione di adeguatezza per gli Stati Uniti si applica come base per i trasferimenti da paesi terzi, a condizione che il rispettivo fornitore di servizi sia certificato. La certificazione è disponibile.

I nostri fornitori di servizi hanno sede e/o utilizzano server nei seguenti paesi Australia, Hong Kong, India, Indonesia, Malesia, Singapore, Thailandia, Taiwan, Brasile, Messico.
Per questi Paesi non esiste una decisione di adeguatezza da parte della Commissione Europea. La nostra collaborazione con loro si basa su queste garanzie: Clausole standard di protezione dei dati della Commissione Europea.

Instagram (by Meta) è un servizio fornito da Meta Platforms Ireland Ltd, Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Ireland ("Meta Platforms Ireland"). Le informazioni raccolte automaticamente da Meta Platforms Ireland sull'utilizzo della nostra presenza online su Instagram vengono solitamente trasferite a un server di Meta Platforms, Inc, 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA, Menlo Park, California 94025, USA e lì memorizzate. L'elaborazione dei dati nel contesto di una visita a una fan page di Instagram (da parte di Meta) si basa su un accordo tra le parti congiuntamente responsabili ai sensi dell'art. 26 GDPR. Ulteriori informazioni (informazioni sui dati Insights) sono disponibili qui.

I nostri fornitori di servizi hanno sede e/o utilizzano server nei seguenti Paesi per i quali la Commissione Europea ha stabilito un livello adeguato di protezione dei dati mediante decisione Stati Uniti, Canada, Giappone, Corea del Sud, Nuova Zelanda, Regno Unito, Argentina.

La decisione di adeguatezza per gli Stati Uniti si applica come base per i trasferimenti da paesi terzi, a condizione che il rispettivo fornitore di servizi sia certificato. La certificazione è disponibile.

I nostri fornitori di servizi hanno sede e/o utilizzano server nei seguenti paesi Australia, Hong Kong, India, Indonesia, Malesia, Singapore, Thailandia, Taiwan, Brasile, Messico.
Per questi paesi non esiste una decisione di adeguatezza da parte della Commissione Europea. La nostra collaborazione con voi si basa su queste garanzie: clausole standard di protezione dei dati della Commissione Europea.

YouTube è un servizio fornito da Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda ("Google"). Le informazioni raccolte automaticamente da Google sull'utilizzo della nostra presenza online su YouTube vengono solitamente trasferite a un server di Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA e lì memorizzate.

I nostri fornitori di servizi hanno sede e/o utilizzano server in Paesi al di fuori dell'UE e del SEE per i quali la Commissione europea ha stabilito un livello adeguato di protezione dei dati mediante decisione.

I nostri fornitori di servizi hanno sede e/o utilizzano server in paesi al di fuori dell'UE e del SEE. Per questi paesi non esiste una decisione di adeguatezza da parte della Commissione europea. La nostra collaborazione con loro si basa sulle clausole standard di protezione dei dati della Commissione Europea.

Pinterest è un'offerta di Pinterest Europe Ltd, Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlanda ("Pinterest"). Le informazioni raccolte automaticamente da Pinterest sull'utilizzo della nostra presenza online su Pinterest vengono solitamente trasferite a un server di Pinterest, Inc, 505 Brannan St., San Francisco, CA 94107, USA e lì memorizzate.

I nostri fornitori di servizi hanno sede e/o utilizzano server in Paesi al di fuori dell'UE e del SEE per i quali la Commissione europea ha stabilito un livello adeguato di protezione dei dati mediante decisione.

I nostri fornitori di servizi hanno sede e/o utilizzano server in paesi al di fuori dell'UE e del SEE. Per questi paesi non esiste una decisione di adeguatezza da parte della Commissione europea. La nostra collaborazione con loro si basa sulle clausole standard di protezione dei dati della Commissione Europea.

LinkedIn è un servizio fornito da LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irlanda ("LinkedIn"). Le informazioni raccolte automaticamente da LinkedIn sull'utilizzo della nostra presenza online su LinkedIn vengono generalmente trasmesse a un server di LinkedIn Corporation, 1000 W. Maude Avenue, Sunnyvale, CA 94085, USA e lì memorizzate.

I nostri fornitori di servizi hanno sede e/o utilizzano server nei seguenti Paesi per i quali la Commissione europea ha stabilito un livello adeguato di protezione dei dati mediante decisione STATI UNITI.

La decisione di adeguatezza per gli Stati Uniti si applica come base per i trasferimenti da paesi terzi, a condizione che il rispettivo fornitore di servizi sia certificato. La certificazione è disponibile.

Xing è un'offerta di New Work SE, Am Strandkai 1, 20457 Amburgo, Germania.

10 Opzioni di contatto e diritti dell'utente

10.1 I vostri diritti

In qualità di soggetto interessato, avete i seguenti diritti

• ai sensi dell'art. 15 GDPR, il diritto di richiedere informazioni sui vostri dati personali da noi trattati nella misura ivi specificata;
• ai sensi dell'art. 16 del GDPR, il diritto di richiedere l'immediata rettifica di dati personali errati o incompleti da noi memorizzati
• ai sensi dell'art. 17 GDPR, il diritto di richiedere la cancellazione dei vostri dati personali da noi memorizzati, a meno che non sia necessario un ulteriore trattamento
  • per esercitare il diritto alla libertà di espressione e informazione
  • per l'adempimento di un obbligo legale;
  • per motivi di interesse pubblico o
  • sia necessario per l'istituzione, l'esercizio o la difesa di rivendicazioni legali;
• ai sensi dell'art. 18 GDPR, il diritto di chiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali, nella misura in cui
  • l'esattezza dei dati sia da voi contestata
  • il trattamento è illegale, ma voi vi opponete alla cancellazione dei dati
  • non abbiamo più bisogno dei dati, ma voi ne avete bisogno per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di diritti legali; oppure
  • vi siete opposti al trattamento ai sensi dell'art. 21 GDPR;
• ai sensi dell'art. 20 GDPR, il diritto di ricevere i vostri dati personali che ci avete fornito in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico o di richiederne la trasmissione a un altro titolare del trattamento
• ai sensi dell'art. 77 GDPR, il diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo. Di norma, potete rivolgervi all'autorità di controllo del vostro luogo abituale di residenza o di lavoro o alla sede della nostra società.

10.2 Opzioni di contatto

In caso di domande relative alla raccolta, all'elaborazione o all'utilizzo dei vostri dati personali, alle informazioni, alla correzione, alla limitazione o alla cancellazione dei dati, nonché alla revoca del consenso prestato o all'opposizione a un determinato utilizzo dei dati, vi preghiamo di contattarci direttamente utilizzando i dati di contatto riportati nella nostra nota legale.

Responsabile della protezione dei dati:
SHIELD GmbH Martin Vogel
Ohlrattweg 5
25497 Prisdorf
Germania

info@shield-datenschutz.de