GARANZIA
La produzione dei prodotti TITAN è soggetta a controlli costanti. Anche le diverse materie prime e i componenti accessori vengono rigorosamente controllati prima dell’utilizzo. Se dovessero comunque sorgere domande impreviste su un prodotto TITAN, vi preghiamo di osservare quanto segue:
TITAN concede 10 anni di garanzia (a partire dalla data di acquisto valida) sui prodotti Made in Germany (eccezione per Mervus, Prior e X-Ray). Per i prodotti più anziani, consultate il cartellino allegato al prodotto o la tabella seguente per il periodo di garanzia.
| Serie | Garanzia |
|---|---|
| Barbara Glint | 3 anni |
| ETERNITY | 10 anni |
| Highlight | 3 anni |
| LITRON / LITRON Frame | 10 anni |
| Looping | 3 anni |
| Mervus | 5 anni |
| Nonstop | 3 anni |
| OVERSEAS | 10 anni |
| Paradoxx | 3 anni |
| Prime | 3 anni |
| Prior | 5 anni |
| Shooting Star | 3 anni |
| Spotlight | 3 anni |
| UPGRADE | 10 anni |
| X2 | 3 anni |
| Xenon | 3 anni |
| X-Ray | 5 anni |
Ciò vale secondo quanto segue:
La garanzia copre esclusivamente i difetti dei materiali e i difetti causati da lavorazione difettosa ed è limitata al valore del prodotto. I danni dovuti a manipolazione impropria, normale usura o uso improprio da parte di terzi non sono coperti da questa garanzia. Graffi e ammaccature non rientrano nella garanzia.
Da tenere presente: anche il policarbonato può ammaccarsi. Questa è una caratteristica del materiale, non un difetto materiale e quindi non costituisce motivo di reclamo. Lo stesso vale per accumuli di particelle metalliche che, a causa del processo di stampaggio a iniezione, possono verificarsi localmente sul telaio.
La garanzia vale solo dietro presentazione della ricevuta di acquisto. In caso di richieste di garanzia valide, TITAN può a sua discrezione sostituire invece di riparare. Qualsiasi ulteriore richiesta di risarcimento è esclusa. Questa garanzia si aggiunge ai diritti previsti dalla legge.
In caso di garanzia si rivolga al Suo rivenditore di fiducia.
Inoltre, desideriamo offrirvi i seguenti consigli:
I danni da trasporto sono causati da terzi e devono essere risolti da questi ultimi. Controllate il vostro bagaglio dopo ogni viaggio immediatamente al ritiro bagagli (preferibilmente prima del controllo doganale) per danni.
Se notate danni di trasporto, reclamate immediatamente verbalmente e per iscritto presso il servizio di assistenza della vostra compagnia di trasporto (compagnia aerea, compagnia di navigazione, compagnia di autobus ecc.) e fatevi confermare per iscritto il danno.
La segnalazione immediata di un danno sorto al vettore competente porta di regola a una liquidazione del danno rapida e generosa.