GARANTIE

De fabricage van TITAN producten wordt voortdurend gecontroleerd. De verschillende grondstoffen en accessoires worden voor gebruik ook streng getest. Mochten er toch onverwachte vragen zijn over een TITAN product, let dan op het volgende:

TITAN garandeert 10 jaar garantie (vanaf de geldige aankoopdatum) op Made in Germany producten (behalve Mervus, Prior en X-Ray). Raadpleeg voor oudere producten het bijgevoegde productlabel of de onderstaande tabel voor de garantieperiode.

Dit geldt in overeenstemming met het volgende:
De garantie dekt alleen materiaaldefecten en defecten veroorzaakt door slecht vakmanschap en is beperkt tot de waarde van het product. Schade veroorzaakt door onjuist gebruik, normale slijtage of onjuist gebruik door derden valt niet onder deze garantie. Krassen en deuken vallen niet onder de garantie.

Let op: Polycarbonaat kan ook ingedeukt raken. Dit is een eigenschap van het materiaal, geen materiaalfout en daarom geen reden voor een klacht. Hetzelfde geldt voor ophopingen van metaaldeeltjes, die op sommige plekken van het frame kunnen voorkomen als gevolg van het spuitgietproces.

De garantie is alleen geldig op vertoon van het aankoopbewijs. In het geval van geldige garantieclaims kan de reparatieverplichting naar goeddunken van TITAN worden afgewend door omruiling. Verdere aanspraken op schadevergoeding van welke aard dan ook zijn uitgesloten. Deze garantie is een aanvulling op de wettelijke rechten.

Neem in geval van een garantieclaim contact op met uw vakhandelaar.

We willen ook de volgende aanbevelingen doen:

Transportschade is schade die door een derde partij is veroorzaakt en door hen moet worden afgehandeld. Controleer je bagage onmiddellijk na elke reis op schade bij de bagageband (bij voorkeur vóór de douanecontrole).

Als je transportschade ontdekt, dien dan onmiddellijk een klacht in bij de informatiebalie van je transportbedrijf (luchtvaartmaatschappij, rederij, busmaatschappij, enz.), zowel mondeling als schriftelijk, en vraag om een schriftelijke bevestiging van de schade.

Onmiddellijke melding van schade aan de verantwoordelijke vervoerder leidt meestal tot een snelle en genereuze schadeafhandeling.