Vragen over levering en verzending

Vragen over levering en verzending

Verzending binnen DuitslandLevertijd: 3-5 werkdagen 

Verzending buiten Duitsland:  Levertijd: 5-7 werkdagen
Zodra wij je pakket aan DPD hebben overhandigd, ontvang je een verzendbericht met je zendingsnummer. Zo kun je altijd zien waar je pakket zich bevindt.
Je kunt het zendingsnummer uit je verzendbericht gebruiken om de exacte locatie van je zending te vinden op de website van DPD.
De verzending van onze producten is gratis vanaf een bestelwaarde van €50. Tot €50 betaalt u verzendkosten van €4,95 in Duitsland en €9,95 in alle andere landen.

Als het product je niet bevalt, kun je het ook gratis retourneren.
Als u kunt aantonen dat uw pakket is verzonden, maar na meerdere dagen nog steeds niet is aangekomen, neem dan onmiddellijk contact op met onze klantenservice. 

We proberen het probleem zo snel mogelijk voor u op te lossen. De beste manier om dit te doen is via ons contactformulier of stuur een e-mail naar hello@titan-bags.com